Conheça as principais ferramentas para turbinar sua campanha de arrecadação e garantir ótimos resultados com a captação de recursos!
Os projetos e programas de uma organização sem fins lucrativos dependem de diversos recursos para serem implementados, como tempo, dinheiro, força de trabalho, itens do projeto, entre outros.
Nesse contexto, o apoio contínuo da sociedade, de parcerias estratégicas e entidades não governamentais, são fundamentais para arrecadar os recursos necessários às iniciativas.
Na busca por um impacto significativo, o trabalho nunca é feito sozinho.
Então, como identificar possíveis apoiadores, sensibilizá-los e mobilizá-los com a causa que a sua organização defende?
Através da campanha de arrecadação!
No artigo de hoje, vamos te ensinar o que é e como desenvolver uma campanha de arrecadação capaz de criar uma forte rede de contribuição para os projetos da sua ONG.
O que é uma campanha de arrecadação?
Uma campanha de arrecadação é uma ação organizada e focada em obter recursos financeiros, materiais ou humanos para desenvolver os projetos de uma organização sem fins lucrativos.
No entanto, mais do que simplesmente captar recursos, o seu objetivo principal é estabelecer uma conexão significativa entre a organização e seus apoiadores. E isso é alcançado através de estratégias eficazes que visam inspirar a comunidade a se envolver e contribuir para uma causa específica.
Certamente, você já deve ter se deparado com campanhas de arrecadação em datas especiais como o Natal, onde alimentos são coletados, muitas vezes destinados à distribuição em ceias solidárias.
Essas campanhas, por mais significativas que sejam, foram realizadas a partir de um plano cuidadoso com metas claras, atividades bem definidas e um cronograma preciso. A estrutura por trás das campanhas é crucial para transformar intenções em impacto real.
Quais são os tipos de campanha de arrecadação?
Agora que você entende o que é uma campanha de arrecadação e qual o seu objetivo, é provável que algumas iniciativas marcantes estejam começando a surgir na sua memória. Acertei?
Para reforçar ainda mais o seu conhecimento, trouxemos diferentes tipos de campanhas e alguns exemplos que vão além da captação de recursos, incorporando elementos poderosos de sensibilização e conexão.
Campanha de arrecadação de alimentos
As campanhas de arrecadação de alimentos são iniciativas que visam coletar alimentos para distribuição a pessoas em situação de vulnerabilidade social. Essas campanhas desempenham um papel crucial no combate à fome e na promoção da segurança alimentar.
Se você for implementar esse tipo de campanha na sua organização, firmar parcerias com supermercados ou empresas do ramo alimentício, pode ampliar o alcance da sua causa.
Os supermercados, por exemplo, oferecem pontos estratégicos e acessíveis para a arrecadação, tornando mais prático o ato de contribuir durante as atividades diárias de compras.
Além disso, esses estabelecimentos possuem estruturas logísticas organizadas, simplificando o armazenamento temporário dos alimentos doados.
Campanha de arrecadação de brinquedos, roupas e outros bens
As campanhas de arrecadação de brinquedos, roupas e outros bens têm como objetivo coletar itens tangíveis que podem impactar diretamente a vida das pessoas.
Essa iniciativa torna a participação mais acessível, pois permite que as pessoas contribuam com doações de itens em bom estado e que não utilizam mais ou, se desejarem, contribuir com itens novos que estejam alinhados com a sua situação financeira.
Se você já pensou em arrecadar brinquedos, roupas ou itens semelhantes para a sua organização, adotar uma abordagem sazonal pode ser altamente eficaz.
As campanhas de arrecadação de brinquedos, por exemplo, ganham destaque no Dia das Crianças, pois as pessoas são impulsionadas pela atmosfera festiva dessa data, despertando o desejo de proporcionar alegria às crianças.
Da mesma forma, as campanhas de roupas podem ser estratégicas durante o inverno, quando a evidente necessidade de agasalho desperta maior solidariedade na comunidade.
Campanha de arrecadação de fundos financeiros
Imagine um projeto significativo da sua organização. Seria possível realizar e sustentar esse projeto sem recursos financeiros adequados?
A campanha de arrecadação de fundos financeiros desempenha um papel crucial nesse cenário.
As doações arrecadadas viabilizam a alocação de recursos em despesas operacionais, contratação de recursos humanos qualificados, aquisição de materiais essenciais para o projeto, capacitação de equipes, e ainda prevê reservas e contingências para lidar com imprevistos.
Assim, se você desenvolve uma campanha de arrecadação de fundos financeiros, sua organização tem o potencial de executar projetos transformadores que impactam positivamente vidas e comunidades.
Como fazer uma campanha de arrecadação de fundos online?
No início deste artigo, mencionamos que uma campanha de arrecadação é uma ação organizada e focada, se lembra? Isso significa que ela deve seguir uma trajetória clara; com início, meio e fim.
O início corresponde à definição do objetivo e da estratégia, o meio engloba as táticas e ações da campanha. Já o fim, representa a fase de controle das ações realizadas.
Agora, vamos explorar cada etapa para que você esteja pronto para lançar uma campanha de arrecadação online para a sua organização.
Objetivo estratégico
Este é o ponto de chegada de todo e qualquer planejamento.
Para garantir o sucesso da sua campanha de arrecadação de fundos, é crucial definir claramente seus objetivos.
Você precisa definir o propósito da arrecadação (por que você está desenvolvendo essa campanha?) e estabelecer metas realistas que sirvam como guia durante toda a campanha.
Ferramenta adequada para captação online
A escolha de uma plataforma de doação online é uma decisão estratégica importante e deve estar em conformidade com as necessidades da sua organização.
Uma plataforma de doação completa e eficaz permite a criação de páginas de doação personalizadas para a campanha, oferece uma gestão segura e eficiente das transações financeiras, é integrada com sistemas de CRM para uma boa gestão de relacionamento com os doadores e traz a análise e interpretação de métricas relevantes para a campanha.
Nesse passo, você também pode considerar uma plataforma que ofereça métodos de pagamentos diversificados como o PIX, débito em conta, cartão de crédito, débito, boleto e transferência bancária.
Tenha claro com que a sua campanha irá se comunicar
Com o objetivo da campanha de arrecadação definido e a plataforma de doação escolhida, o próximo passo é conhecer a audiência que você pretende atingir considerando, inclusive, a criação da donor persona (doador ideal).
Essa construção do “doador ideal” permite que você crie uma mensagem mais alinhada com a campanha e com quem você deseja atingir, e a direcione para aqueles que estão mais propensos a apoiar sua causa.
Crie um plano de ação
O conhecimento de quem é sua audiência, vai te ajudar a estruturar um plano assertivo de comunicação e divulgação da sua campanha de arrecadação.
Para definir a mensagem central da sua campanha, faça o seguinte exercício:
- Retome o objetivo da campanha de arrecadação.
Exemplo: arrecadar recursos para garantir que as pessoas tenham alimentos suficientes durante o Natal, combatendo a fome. - Pense nas características da sua audiência e desenvolva uma mensagem central que traga apelo emocional, urgência e incentive a participação.
Exemplo: “Neste Natal, o melhor presente é a sua solidariedade”. - Desenvolva mensagens adicionais para ampliar a mensagem.
Exemplo: “A esperança está chegando… Olha só! A esperança é você”.
Os exemplos que você acabou de acompanhar no exercício, são da campanha “Natal Sem Fome”, a maior campanha de arrecadação de alimentos da América Latina.
Como alcançar os objetivos das campanha de arrecadação?
Com as mensagens definidas, o próximo passo é idealizar, criar e divulgar conteúdos para a sua campanha de arrecadação, considerando a jornada do doador.
Para cada etapa da jornada do doador (identificação, qualificação, nutrição, solicitação e retenção), existem formatos de conteúdos e canais de distribuição mais adequados.
Em relação aos formatos você pode explorar os carrosséis, vídeos curtos ou longos, e-books, artigos no blog, depoimentos, entre outros. E você pode distribuir os conteúdos da campanha nas redes sociais como o Instagram, Tik Tok, Facebook, Pinterest, além de utilizar réguas de comunicação.
Mas lembre-se que o mais importante é desenvolver conteúdos relevantes para sua audiência, alinhados com a mensagem que você definiu e contendo uma narrativa impactante – você pode e deve aproveitar a técnica de storytelling.
Apenas dessa forma você conseguirá conquistar o público e transformá-lo em apoiador da sua causa.
Para organizar o seu plano de comunicação e divulgação, crie um calendário que contenha:
- Tema do conteúdo;
- Objetivo do conteúdo (atrair, educar, converter, fidelizar);
- Prazos de produção do conteúdo;
- Data de divulgação do conteúdo;
- Canais de distribuição;
- Responsável pela atividade.
Análise e acompanhamento de resultados
Com a campanha ativa, é fundamental monitorar as métricas em tempo real para tomar decisões rápidas e eficazes.
Nós separamos algumas métricas que você pode acompanhar durante a execução da campanha:
- Doações recebidas e evolução diária das doações recebidas: monitore o número de doações recebidas diariamente, analisando a evolução ao longo do período da campanha.
Isso te ajudará a entender se a campanha está se aproximando da meta de arrecadação e, caso necessário, ajustar as estratégias. - Conversão por canal: análise da taxa de conversão em diferentes canais de arrecadação, como campanhas de mídia paga, e-mails ou outros.
Assim, você poderá direcionar esforços para os canais que estão gerando mais resultados. - Engajamento: acompanhe de forma contínua o envolvimento da audiência com as ações das suas campanhas, monitorando as curtidas, compartilhamentos e comentários.
Essa métrica te dá a resposta da receptividade da audiência em relação a campanha.
Ferramentas para campanhas de arrecadação
No cenário das campanhas de arrecadação, o uso inteligente de ferramentas online se destaca como um elemento crucial.
Essas ferramentas não só simplificam a captação de recursos, mas também expandem consideravelmente o alcance e a efetividade das iniciativas.
Vamos conhecer algumas ferramentas que vão te ajudar a se conectar com os doadores, engajar audiências e atingir metas de arrecadação de forma mais eficiente.
Pix solidário
O PIX solidário é uma ferramenta valiosa para as campanhas de arrecadação, porque ele proporciona uma notável melhoria na eficiência operacional das organizações.
Esse recurso permite que você tenha de forma instantânea as doações recebidas. Dessa forma, sua organização pode responder prontamente a alguma emergência ou simplesmente alocar recursos de forma rápida e eficaz, contribuindo para a agilidade na execução dos projetos.
Do ponto de vista dos doadores, o PIX oferece uma experiência de contribuição descomplicada, eliminando a necessidade de lembrar números de conta e agência, o que facilita significativamente o processo de doação.
QR Codes personalizados
O uso estratégico de QR Codes em campanhas de arrecadação oferece vantagens significativas.
A sua organização pode incorporar QR Codes que direcionem para páginas de doação em diversos materiais de divulgação, como cartazes, materiais para eventos, posts em redes sociais, entre outros.
Essa prática amplia a visibilidade da campanha, utilizando diferentes meios para direcionar o doador para executar a doação.
Além disso, ao criar QR Codes específicos para os canais de divulgação, você ganha a capacidade de rastrear a eficácia de cada estratégia.
Essa rastreabilidade oferece insights valiosos sobre quais canais estão gerando mais doações, permitindo ajustes imediatos para otimizar os resultados da campanha de arrecadação.
Catarse
O Catarse é uma plataforma brasileira de financiamento coletivo (crowdfunding), ou seja, uma plataforma em que indivíduos e organizações buscam financiamento para seus projetos por meio de contribuições de um grande número de pessoas.
No contexto da arrecadação de fundos online, o Catarse desempenha o papel de facilitador, permitindo que as organizações apresentem suas iniciativas na plataforma para conquistar apoiadores.
Ao apresentar uma iniciativa, é fundamental destacar o propósito do projeto de forma envolvente, informar o objetivo, a meta de arrecadação com data para ser finalizada, e mostrar como o dinheiro arrecadado será aplicado no projeto.
Além disso, a plataforma permite que você crie recompensas atrativas para incentivar as doações. Você pode oferecer um brinde para o doador, a partir de determinado valor de contribuição.
Youtube Giving
O YouTube Giving Fundraiser é uma ferramenta que permite aos criadores de conteúdo arrecadar fundos diretamente em seus vídeos para apoiar organizações sem fins lucrativos.
Mas como isso funciona?
Na ferramenta, os criadores são responsáveis por criar sua própria campanha de arrecadação que irá apoiar as organizações listadas pelo YouTube.
São os criadores que definem o título da campanha, desenvolvem uma descrição envolvente sobre a causa defendida, escolhem os vídeos relacionados, criam agradecimentos personalizados para os doadores e estabelecem metas de arrecadação.
Assim que a campanha é publicada, o botão “doar” aparece ao lado dos vídeos selecionados, facilitando a contribuição dos espectadores.
Veja como criar uma campanha de arrecadação no YouTube:
Por fim, para chamar a atenção dos criadores de conteúdo para a sua causa, considere estabelecer parcerias com aqueles que estão alinhados com os projetos da sua organização. Você pode, também, identificar campanhas ativas lideradas por influenciadores e expressar o interesse em ser apoiado na iniciativa.
Facebook for non profits
A campanha de arrecadação de fundos no Facebook é uma ferramenta poderosa que permite que indivíduos, organizações sem fins lucrativos e empresas criem campanhas personalizadas para arrecadar recursos diretamente na plataforma.
Ao iniciar uma campanha, você consegue definir metas financeiras, compartilhar histórias impactantes, adicionar fotos e vídeos envolventes, além de convidar amigos, familiares e seguidores a contribuir.
Essas campanhas podem ser compartilhadas amplamente, aumentando o alcance e a visibilidade.
Além disso, as ferramentas de pagamento seguras do Facebook facilitam as doações, e as organizações recebem o valor arrecadado diretamente, ajudando a financiar seus projetos e atividades.
Organizações sem fins lucrativos de diversos países podem criar campanhas de arrecadação no Facebook, desde que a funcionalidade esteja disponível em sua região.
Periodicamente, a plataforma atualiza a disponibilidade dessas ferramentas. Portanto, é recomendável verificar diretamente no Facebook informações mais recentes sobre como participar.
Trackmob: uma solução completa para captação de recursos
Agora, se você busca uma solução completa para ampliar o impacto das suas campanhas de arrecadação online, a Trackmob é capaz de transformar a maneira como a sua organização se conecta com doadores.
Vamos conhecer algumas soluções!
Página de doação: você pode criar páginas personalizadas para a campanha de arrecadação, compartilhando a história única do seu projeto e quem será impactado.
Além disso, é possível inserir metas de arrecadação, criar um formulário simples para doações rápidas, incentivar as contribuições com um botão “doar” intuitivo, além de oferecer diversos meios de pagamento para o doador.
Esses pontos te ajudam a fornecer uma experiência envolvente e descomplicada para a audiência.
CRM: todas as informações do doador coletadas na página de doação, vão direto para o CRM.
Isso permite uma gestão organizada dos doadores e das doações, segmentação precisa da base de contatos e a criação de réguas de relacionamento inteligentes, promovendo a retenção dos doadores ao longo do tempo.
Portal do doador: nesse portal, o doador consegue acompanhar de forma transparente e acessível o histórico completo de suas doações, incluindo datas, valores e formas de pagamento.
Você também pode oferecer conteúdos exclusivos sobre o progresso dos projetos e o impacto direto de suas contribuições, fortalecendo a confiança do doador com sua ONG e ampliando os laços com a sua comunidade.
Você percebeu que existem inúmeras soluções tecnológicas no mercado que você pode aproveitar, certo?
Mas lembre-se que as ONGs possuem suas particularidades e desafios, e pensando exatamente nisso a Trackmob desenvolveu essa solução completa para o terceiro setor.
