A captação de recursos para projetos sociais é forma que uma organização utiliza para conseguir os meios necessários para financiar suas iniciativas e impulsionar sua causa. Saiba mais sobre como estruturar sua captação.
A cultura de doação no Brasil ainda está em processo de fortalecimento.
Então, como organizações da sociedade civil podem financiar suas iniciativas se o cenário não é tão simples
No artigo de hoje, nós selecionamos os principais tipos de captação de recursos para projetos sociais que você pode implementar.
Cada tipo possui características e práticas únicas, e esse conhecimento irá te ajudar a escolher a melhor estratégia para garantir a sustentabilidade das atividades da sua ONG e gerar maior impacto na comunidade.
O que é a captação de recursos para projetos sociais?
Pense nos projetos sociais que a sua ONG realiza. O que você precisa para executá-lo?
Pessoas, tecnologia, recursos financeiros, recursos materiais… e por aí vai.
A captação é exatamente a estratégia que sustenta as atividades das organizações do terceiro setor. A captação de recursos para projetos sociais é forma que uma organização utiliza para conseguir os meios necessários para financiar suas iniciativas e impulsionar sua causa. Saiba mais sobre como estruturar sua captação.
Essa estratégia envolve conseguir os recursos necessários, sejam financeiros ou não, para colocar em prática os projetos e programas de uma ONG.
Você pode buscar por doações individuais, contribuições de empresas, desenvolvimento de eventos de angariação de fundos, entre outras possibilidades.
Qual é o valor de uma estratégia eficaz de captação de recursos?
Uma estratégia de captação de recursos é o guia da sua organização. Muitas vezes, é um documento vivo que comunica os objetivos e a direção estratégica para um ano de arrecadação de fundos bem-sucedido.
Além disso, é uma excelente ferramenta de gestão à medida que você evolui com o cenário moderno de doações. Começar esse planejamento estratégico é essencial para solidificar cada detalhe durante todo o ano.
As organizações sem fins lucrativos enfrentam imensa pressão para encontrar um caminho a seguir, apesar da inflação, do aumento do custo de vida, do endividamento dos consumidores em nível recorde e dos acontecimentos atuais inesperados que afetam o comportamento de doação.
Sua estratégia anual de captação de recursos para projetos sociais é uma ótima maneira de estabelecer resiliência e tranquilidade quando surgem obstáculos. Apesar da pressão económica e da complexidade adicional de chegar aos doadores através de uma lista crescente de canais saturados, a generosidade persiste. As organizações precisam descobrir como continuar a acender essa chama de novas formas para proteger a sustentabilidade a longo prazo das suas causas.
Tipos de captação de recursos para projetos sociais
Certamente, os desafios para captar recursos existem, mas é possível contorná-los e aproveitar cada oportunidade.
Vamos explorar os diferentes tipos de captação de recursos para projetos sociais que irão te ajudar a implementar e impulsionar as iniciativas da sua organização.
O nosso objetivo é apresentar cada método, destacando suas características distintas e os seus requisitos. Dessa forma, você estará apto a fazer uma escolha informada, levando em consideração a realidade material da sua ONG.
Telemarketing
No Telemarketing, equipes treinadas estabelecem contato com possíveis doadores, apresentando a causa da organização e convidando-os a contribuir financeiramente ou a se engajarem como voluntários.
Para ter sucesso nessa estratégia, considere:
- Atualizar e segmentar a sua base de contatos para tornar as comunicações mais relevantes para cada potencial doador.
- Capacitar a equipe de telemarketing para realizar as chamadas telefônicas de forma profissional, empática e persuasiva.
- Desenvolver um roteiro de abordagem personalizado e adaptado à causa da organização, transmitindo de forma clara e convincente a importância do apoio e as formas de contribuição.
- Implementar um sistema de CRM que facilite o registro e acompanhamento das interações com os potenciais doadores, bem como o acompanhamento das doações e feedbacks recebidos.
- Fornecer um ambiente de trabalho adequado, com infraestrutura de telecomunicações e tecnologia que permita realizar chamadas de forma eficiente e confortável para a equipe.
Face-to-face
O Face-to-Face, também conhecido como captação de recursos em campo, também é uma estratégia que pode ser considerada pela sua ONG.
Ela envolve abordar potenciais doadores pessoalmente, geralmente nas ruas, para apresentar a causa da organização, sensibilizar e, consequentemente, conquistar doações.
Para implementar o Face-to-Face, é necessário:
- Recursos financeiros e humanos para formar uma equipe de captadores ou terceirizar o serviço.
- Tempo para treinar a equipe, planejar as rotas de atuação e acompanhar os resultados.
- Investimento em tecnologia para registro de informações e das doações, para aumentar a eficiência do processo.
Médicos Sem Fronteiras e o Face-to-face
A ONG Médicos Sem Fronteiras (MSF) implementou o face-to-face com uma equipe de captadores de recursos atuando nas cidades do Rio de Janeiro, São Paulo e Porto Alegre.
Identificados por coletes brancos, os captadores compartilham histórias inspiradoras sobre o trabalho médico-humanitário do MSF, convidando as pessoas a se tornarem “Doadores Sem Fronteiras”.
Com um rápido cadastro mensal, os doadores garantem apoio contínuo para as ações de resposta a emergências globais do MSF, salvando vidas ao redor do mundo.
Grandes doadores
Buscar grandes doadores pode aumentar substancialmente a receita total da captação de recursos para projetos sociais.
Os grandes doadores são pessoas ou entidades que fazem doações significativas para uma organização.
E identificá-los requer uma análise criteriosa de indicadores filantrópicos – sinais ou características que demonstram o interesse ou capacidade de fazer doações para causas sociais – e fatores de riqueza, como propriedades, posse de ações e relações empresariais.
Quando você identificar um grande doador, o seu foco deve ser cultivar um relacionamento sólido com ele.
Lembre-se de que esse relacionamento não acontece de um dia para o outro, certo?
Você deve investir esforços em construir uma comunicação consistente, demonstrar o impacto das doações e reconhecer todo o apoio fornecido por eles.
Por fim, no aspecto de valorização, uma maneira eficaz de engajar os grandes doadores é criar uma comunidade que oferece benefícios especiais, como eventos exclusivos, reconhecimento público e oportunidades de networking.
Doação direta de pessoa jurídica nacional e internacional
Outra possibilidade de arrecadar fundos para a sua ONG são com as pessoas jurídicas.
A doação direta de pessoa jurídica nacional são as contribuições feitas por empresas do país para projetos sociais de organizações do terceiro setor.
Essas doações costumam ser parte das iniciativas de responsabilidade social corporativa, que visam beneficiar as comunidades locais onde as empresas operam.
Por outro lado, a doação direta de pessoa jurídica internacional ocorre quando empresas estrangeiras oferecem apoio financeiro para ONGs em países diferentes daquele em que estão sediadas. Essas doações podem ter como objetivo enfrentar desafios globais, como pobreza, fome, acesso à água potável, entre outros.
Editais
Existem alguns programas de financiamento oferecidos por governos, fundações, empresas e outras entidades para apoiar iniciativas de organizações do terceiro setor.
A captação de recursos para projetos sociais por meio de editais ocorre com a candidatura das organizações nestes programas, seguindo critérios estabelecidos nos editais publicados.
Se você optar por essa abordagem, é recomendável que a sua ONG invista em equipes focadas.
Afinal, uma pesquisa da Iniciativa PIPA com a Phomenta, realizada em 2023, revelou que as ONGs dedicam cerca de 12 horas por mês para busca por editais, elaboração de propostas e preparação da documentação.
Sendo uma prática que demanda tempo, além de investir em equipes e fornecer capacitações adequadas, é importante estabelecer processos que reduzam o tempo gasto em atividades desnecessárias, implementar ações para melhorar a qualidade das propostas e aproveitar os recursos disponíveis de forma eficiente.
Captação de recursos governamentais
A captação de recursos para projetos sociais por meio governamental pode impulsionar os projetos da sua ONG.
Dentre os diversos mecanismos disponíveis, destacam-se as emendas parlamentares, os termos de fomento e colaboração, e as leis de incentivo.
Emendas parlamentares
As emendas parlamentares são recursos destinados por parlamentares, geralmente deputados e senadores, para financiar projetos em áreas específicas, como saúde, educação, cultura, entre outras.
Esses recursos são alocados no orçamento público e podem ser solicitados por organizações sem fins lucrativos por meio de projetos que atendam às demandas e necessidades da comunidade.
Termo de Fomento e Termo de Colaboração
Os termos de fomento e colaboração são mecanismos legais utilizados pelo poder público para repassar recursos a organizações da sociedade civil, visando à realização de atividades para o bem-estar da sociedade.
O termo de fomento é direcionado para iniciativas pontuais e delimitadas no tempo, como a realização de um evento ou a execução de um projeto específico.
Já o termo de colaboração é voltado para o suporte de atividades regulares e de longo prazo da organização, como a manutenção de serviços socioassistenciais ou culturais.
Leis de incentivo
As leis de incentivo são mecanismos legais que permitem que empresas e cidadãos destinem parte do imposto devido para projetos culturais, esportivos, sociais, ambientais, entre outros.
Alguns exemplos de leis de incentivo no país incluem:
- Lei Rouanet (Lei Federal de Incentivo à Cultura – Lei nº 8.313/1991): permite que empresas e cidadãos destinem parte do imposto de renda devido para projetos culturais aprovados pelo Ministério da Cultura.
- Lei do Audiovisual (Lei nº 8.685/1993): concede incentivos fiscais a empresas que investem em projetos audiovisuais aprovados pela Ancine, incentivando assim a produção cinematográfica nacional.
- Lei do Fundo da Infância e da Adolescência (FIA – Lei nº 8.069/1990): destina recursos do imposto de renda para projetos voltados à proteção e promoção dos direitos de crianças e adolescentes.
- Fundo Nacional do Idoso (Lei nº 12.213/2010): permite a destinação de parte do imposto de renda para ações que atendam às necessidades dos idosos em situação de vulnerabilidade social.
- Lei de Incentivo ao Esporte (Lei nº 11.438/2006): possibilita a dedução do imposto de renda para investimentos em projetos esportivos aprovados pelo Ministério do Esporte.
Eventos
Planejar e organizar eventos visando a captação de recursos para projetos sociais, é outra prática comum no terceiro setor.
Isso acontece porque além de arrecadar fundos, os eventos promovem o engajamento do público, conscientizando sobre uma causa específica e facilitando a interação entre membros da comunidade, voluntários, doadores e beneficiários.
Acompanhe um passo a passo simplificado para organizar um evento:
- Objetivo: o objetivo é arrecadar fundos, aumentar a conscientização ou celebrar uma conquista?
- Formato: decida se será presencial, virtual ou híbrido, considerando as necessidades do público.
- Orçamento: liste todos os custos envolvidos, como espaço, alimentação, divulgação e tecnologia.
- Estratégias de captação: avalie se você irá arrecadar fundos através da venda de ingressos, patrocínios, em páginas de doação online, venda de produtos ou mesmo um leilão beneficente.
- Planejamento: defina o local do evento, os fornecedores, elabore o cronograma das atividades que ocorrerão antes, durante e após o evento e gerencie as inscrições dos participantes.
- Equipe: escolha membros da equipe responsáveis por diferentes áreas, como logística, divulgação, captação de recursos e suporte aos participantes.
- Promoção: utilize canais de comunicação como redes sociais, e-mail marketing, site da ONG, parcerias com mídia local e cartazes em locais estratégicos.
- Execução: supervisione todas as atividades durante o evento, garantindo que tudo ocorra conforme planejado.
- Avaliação: analise o desempenho do evento em relação aos objetivos estabelecidos e aos indicadores de sucesso.
- Agradecimento: reconheça o apoio dos participantes, voluntários, patrocinadores e parceiros, demonstrando gratidão pelo sucesso do evento e seu impacto na causa social.
Serviços e produtos
Ofertar serviços e produtos alinhados à missão da sua ONG é um método eficiente de captação de recursos para projetos sociais. Na linha de serviços, por exemplo, você pode incluir consultorias, treinamentos personalizados e workshops educacionais.
Já em relação a produtos, a sua ONG pode comercializar itens como camisetas, canecas, calendários, broches, entre outros.
Mas a verdade é que, para ter sucesso nessa estratégia, qualquer organização precisa realizar uma boa divulgação das ofertas.
Os sites de ONGs são ótimas plataformas para destacar os produtos e serviços. Neles, as organizações podem incluir uma seção dedicada, inserir imagens de qualidade e descrições claras, facilitando a compreensão e o interesse dos visitantes.
Por fim, também é importante disponibilizar formas simples de contato, como formulários online, e-mails ou integração do WhatsApp Business, para uma comunicação direta e imediata.
Marketing de causa
Alguma vez você já acompanhou na mídia uma empresa atuando em causas sociais em conjunto com ONGs?
Essa é uma estratégia comum que se chama “marketing de causa”. E ela tem papel significativo na captação de recursos para projetos sociais e promoção da responsabilidade social.
Como em qualquer parceria, o benefício é mútuo!
Uma empresa utiliza seu alcance de mercado, habilidades de marketing e financiamento, para divulgar e apoiar a causa defendida pela ONG.
Em troca, a ONG compartilha sua imagem, propósito e credibilidade com a empresa, agregando valor à marca e aumentando sua reputação social.
Um exemplo de marketing de causa para você pode se inspirar é a parceria entre Coca-Cola e a WWF.
Juntas, elas trabalharam em projetos de conservação da água, promovendo práticas sustentáveis e a conscientização sobre a importância dos recursos hídricos.
Captação de recursos online
A captação de recursos online é uma das principais formas de financiar projetos sociais.
Para uma ONG que adquiriu ferramentas completas, o processo de doação é simples e seguro. Vamos entender como funciona!
O potencial doador pode encontrar a causa da ONG por meio de anúncios, e-mails, redes sociais e é direcionado para uma página de doação. Nesta página, ele encontra informações mais detalhadas sobre o projeto, sobre o impacto que ele tem na sociedade e fica completamente envolvido com a causa.
A sua contribuição é facilitada quando ele se depara com um formulário simples e vê a possibilidade de utilizar o meio de pagamento mais conveniente.
Com a integração dessa página de doação a outras soluções como um CRM para ONGs, motor de pagamento e um portal do doador, a organização consegue: (1) personalizar suas comunicações, aumentando a retenção de doadores; (2) acompanhar o desempenho das campanhas; (3) controlar todas as transações realizadas em um único local; e, por fim, (4) divulgar quais ações estão sendo realizadas com o dinheiro arrecadado.
Algumas plataformas também possuem ferramentas de inteligência de dados avançada, oferecendo insights sobre o comportamento dos doadores e desempenho das campanhas.
Crowdfunding
Por fim, outro tipo de captação de recursos para projetos sociais que você pode implementar na sua ONG é o crowdfunding.
Mas como funciona essa abordagem?
Através de plataformas online, uma grande comunidade de apoiadores contribui com pequenas quantias financeiras para os projetos que eles se identificam.
E se você decidir implementar o crowdfunding na sua ONG, é importante se atentar a alguns passos cruciais para garantir o sucesso dessa estratégia, como:
- Escolher a plataforma mais adequada;
- Desenvolver textos cativantes e apostar em imagens de qualidade para divulgar o projeto;
- Estabelecer metas de arrecadação realistas;
- Desenvolver uma estratégia de divulgação em outros canais de comunicação;
- Manter o diálogo constante com os doadores.
- Cumprir todas as promessas feitas durante a campanha de arrecadação.
Trackmob: única solução para os diversos desafios da captação
A Trackmob oferece soluções completas especialmente para o terceiro setor.
Desde a atração de doadores até a gestão das doações, portal do doador, processamento eficiente de pagamento e inteligência de dados. Você conta com ferramentas personalizadas e inteligência avançada para impulsionar a captação de recursos e maximizar o impacto social.
